Soomfz

Eh oui, parce qu'il faut en rire et parce que cette fois, il a fait fort le Paul Employ !!!

Alors, que je vous raconte, la dernière fois que j'y étais allée, c'était pour ma réinscription. La réinscription se fait en général au préalable sur internet, pour simplifier... Ayant donc confirmé les données qui avaient été conservées et ayant modifiées celles qui devaient l'être, je clique sur le bouton "donnez-moi un rendez-vous" (ou quelque chose de ce genre) histoire de finaliser l'affaire. Manque de chance, la date qu'avait choisi l'agence immobilière pour donner les clés de l'appartement change et me voilà carotte pour mon rendez-vous chez Paul.

Pourtant, tout va bien, j'ai encore une semaine devant moi : bien contente de pouvoir tenter un arrangement, je compose le fameux "3949" et ... j'attends... j'attends... j'attends... Trois appels et trois fois dix minutes d'attente plus tard, je tombe sur X, un agent qui :

1) n'a jamais appris qu'il fallait se présenter;

2) n'a pas l'air très content que j'aie réussi à tomber sur lui;

3) me prend visiblement pour une andouille farcie

4) me redemande mon numéro "d'adhérent" alors que je l'ai tapé sur mon téléphone au moment où on me l'avait demandé;

5) me dit : "Oui, votre rendez-vous, c'était avec quelle agence?"

Je lui réponds, et là, il dit : "Ah, et pourquoi vous ne pouvez pas y aller?"

Euh, Gary, je viens de te l'expliquer, tu faisais quoi pendant que je parlais ? Alors rebelotte, je ressors ma petite histoire : "je pensais pouvoir être présente pour mon rendez-vous, or je n'aurai pas le logement à temps, donc je ne pourrai pas être sur place... c'est ... euh... logique je crois!"

_ "Ah d'accord, donc vous ne pourrez pas y être?"

_ "(GRRRRR! PFFFFF! Inspiratioooon, expiratioooon ...) Oui, exactement monsieur."

_ "Bon, alors je vais leur envoyer un mail."

Et là je suis restée tellement bête que je n'ai pas pensé à lui demander l'adresse mail, que j'ai finalement pu trouver sur internet, mais vu qu'ils disent souvent qu'il vaut mieux appeler... enfin bref, de toute manière, Gary n'a jamais dû envoyer son mail et moi j'en ai envoyé un aussi, mais en vain!!

La semaine de notre installation, je suis donc allée à l'agence pour voir ce qu'il en était. Je suis entrée dans ce grand bâtiment et me suis adressée au guichet de l'accueil ou deux secrétaires étaient vraisemblablement occupées (à quoi? je n'envisage même pas de poser la question!) Une des deux lève la tête et me demande ce que je veux. Je lui réponds que j'ai envoyé un mail pour dire que je ne pouvais pas être à mon rendez-vous, et que je n'ai pas eu non plus de réponse à mon mail de demande de changement de date. La dame me demande alors assez sèchement si j'ai appelé le 3949....

"(AAAAAAAAAAAH !) Bien sûr que oui, et vous pouvez me dire à quoi ça m'a servi? Le Mônsieur Gary (qui ne s'appelait pas Gary, vous l'aurez compris!) était sensé vous envoyer un mail et vous deviez y répondre, mais bon, c'est toujours pareil n'est-ce pas?"

_ "Eh bien je ne sais pas, allez voir la dame du deuxième guichet d'accueil."

Remarques : la première dame du premier accueil n'avait pas bougé un sourcil ; la deuxième dame du premier accueil n'était là que pour diriger les gens vers le deuxième accueil... ; et moi, comme la plupart des gens qui hantent l'agence et qui ne manquent pas de motivation, je n'ai pas de travail !

Dura vida sed pura vida, c'est pas ça ? ;-)

M'avançant donc dans la file en direction du deuxième guichet d'accueil, je croise les regards fatigués des deux personnes devant moi, apparemment elles sont là depuis un petit moment!!

Une bonne vingtaine de minutes plus tard, "Mademoiselle, en quoi puis-je vous aider?"

Ah, un accueil digne de ce nom et quelqu'un qui a l'air d'avoir envie d'aider... bon, chute de la blague : elle s'adressait à la dernière fille devant moi !

Finalement vient mon tour, on recommence à remplir mon dossier sur internet (pourtant je l'avais fait... et enregistré!) et au moment où nous étions arrivées vers la fin (oui, parce qu'en plus c'est un peu long ces machins!!), une autre agente arrive et prend la place de la première : "Bonjour Madame, puis-je vous aider?" Entre parenthèses, l'autre s'est en allée sans dire quoi que ce soit, elle n'a même pas répondu quand je lui ai crié "Eh bé ! Au revoir Madame!" (j'avoue, le "eh bé" est sorti tout seul !)

_ " Euh... oui, merci." et pas le temps de dire autre chose qu'elle me demande:

_ "Votre nom s'il vous plaît?"

Comme diraît le singe poli (singe = mono en espagnol) : retour à la case départ; et surtout sans toucher F 20 000 !!! Nan mais oh !!! GRRRR !

Bon, donc on finit ce questionnaire (qui, entre nous, devait être déjà rempli dans leur base de données quelque part, sinon ça ne sert vraiment à rien de faire un remplissage préalable sur internet...) et là elle commence à se parler toute seule, mais pour le coup je la bénis de cette mauvaise habitude, parce qu'elle commence par : " non, mais ça ne va pas être possible.." Tout de suite je l'arrête et lui demande ce qui ne va pas être possible.

_ "J'ai un rendez-vous qui s'est libéré à 13h, mais comme il est midi moins dix..."

_ "Non, mais vous rigolez là, mettez-moi de suite sur le rendez-vous ! Euh... s'il vous plaît ! (et si ça ne te plaît pas tu le fais quand même, gourde va!!)

_ "Voilà, vous avez rendez-vous à 13h, apportez..."

Et là, je l'ai coupée : "C'est noté, merci, à tout à l'heure!"

Elle n'avait encore pas besoin de me redire ce qui est écrit tant de fois partout, sur le site, les affiches, les prospectus (ou les prospecti??), etc ! On est à la recherche de travail mais on n'est quand même pas des débiles ! C'est à se demander s'ils ne le font pas exprès pour perdre du temps et pouvoir prendre leur pause en ayant fait le moins de choses possible ! Quoi ? C'est comme ça partout ? Oui, d'accord, mais alors dans ces agences, c'est particulièrement exagéré !!

Me revoilà pour le fameux rendez-vous ! Aaah, que je suis ravie d'être enfin là pour quelque chose de concret...

Hihihi, bien sûr, je plaisante, je sais bien comment c'est un rendez-vous d'inscription, ou de réinscription ! Cela consiste, encore une fois, en un re re re remplissage de ce fameux dossier qui est caché sous mon nom dans le logiciel... Ah l'entreprise pour le trouver !!! On remplit le nom, la date de naissance, le code postal de l'agence où j'étais inscrite avant et zou! Mais là, l'ordinateur n'accepte pas, parce que (c'est marqué en rouge dans une barre au-dessus de l'écran) la dame n'a pas rempli la case "sexe".

Elle recommence cependant et remplit les "exactes mêmes" choses, toujours sans préciser le sexe et elle appuie sur "envoyer". Bien entendu, le logiciel plante et efface TOUT dans TOUTES les petites cases et il faut TOUT recommencer.

Je sais que certains se reconnaîtront dans ce genre de situation, spéciale dédicace à eux : lorsque la secrétaire, titulaire, tape avec deux doigts sur le clavier, histoire d'accélérer le mouvement... Bref, une seule envie, lui prendre le clavier des mains et remplir les *sscrmblmbvlbertkjzhML* de cases à sa place. Malheureusement, même si notre nom on saît le taper, plus vite que n'importe qui, et même si on connaît le format de la date (parce qu'il est indiqué à côté de la case "date" : JJ/MM/AAAA) et qu'on pourrait facilement la taper en moins de temps qu'il faut pour le dire, il faut rester patiente et attendre que la brave dame (très aimable malgré tout) cherche dans le calendrier, petit à petit, et remonte jusqu'à l'année 1986 (depuis 2012, ça commence à faire un long chemin, surtout qu'il faut ensuite chercher le mois et le jour et cliquer sur les bonnes options, parce que sinon, bizarre, mais le logiciel ne trouve pas !!!!! AAAAaargl !

Une fois mon dossier retrouvé, il fallait y faire les mêmes modifications que les deux fois précédentes parce que je ne sais pas ce qu'avaient trafiqué les deux autres, mais les changements n'avaient pas été enregistrés...

Youpi, une fois que c'est fait, on peut imprimer mon nouvel identifiant et ma nouvelle carte de chômeur !

J'allais dire "ouf", mais "bourrage papier" dans l'imprimante et la dame qui commence à paniquer parce qu'elle ne sait pas quoi faire... Là, j'ai un peu "pris la confiance", comme auraient dit certains de mes ex-élèves ("Hé, mais d'où tu prends la confiance comme ça Madame?") et je suis passée derrière son bureau pour ouvrir le tiroir, sortir le papier et en remettre un autre dans la machine.

Elle était chou la pauvre dame, mais pas bien efficace ! Et après cette "finalisation" de réinscription, voilà bien qu'il fallait faire un entretien... Il s'agissait en fait de reprendre mes données encore une fois, de les mettre dans les critères de recherche d'emploi et de regarder les annonces proposées. A ce moment-là, je commençais vraiment à avoir peur qu'il se fasse tard, et je lui ai dit qu'elle ne devait pas s'inquiéter, que ça je le faisais toute seule depuis chez moi et que c'était d'ailleurs plus pratique parce que je pouvais répondre de suite avec lettre de motivation et CV. Elle m'a donc imprimé les 3 annonces qu'elle avait trouvé intéressantes et m'a dit "d'accord, il ne nous reste plus qu'à écrire le rapport!" ...OMG !!!!

Le rapport en question, c'est simplement le résumé de ce qui s'est passé depuis que j'ai fait la démarche de recherche d'emploi et mes orientations de recherche en rapport avec mes qualifications. Tout en regardant par-dessus l'écran pour qu'il n'y ait pas trop de fautes, comme les dernières fois..., je me retenais pour ne pas me jeter sur le clavier et écrire la chose moi-même... tic... tic... tic... (à peine exagéré).

"Voilà! Vous pouvez y aller !" Ah bon, déjà ?! *Ironie!!* Du coup, j'en ai totalement oublié de demander comment je pouvais faire pour me procurer une mutuelle parce que pour le moment je n'en ai pas et encore d'autres questions sur les formations, j'étais tellement soulagée de sortir de là !

La semaine d'après, je reçois un courrier par la poste, disant qu'il faut que je me rende à l'agence pour un entretien afin de préparer ma recherche d'emploi, et joint au courrier : le dossier (version papier) que je n'en peux plus de remplir !!! Alors là, j'ai bien ri, je l'ai mis de côté et je ne suis jamais allée à ce rendez-vous, parce que je suis certaine qu'il s'agissait tout bonnement de la même chose que ce à quoi j'avais eu droit la dernière fois !!

Nous sommes maintenant presque un mois après le premier rendez-vous et je reçois ce matin dans la boîte aux lettres une enveloppe avec leur adresse... Ouhhh... Et puis non, je me suis dit que ça devait être mon estimation pour la demande d'allocations. Oui, c'était bien ça, mais pas exactement ce à quoi je m'attendais...

Dans l'enveloppe, un imprimé dit qu'il faut que je renvoie le dossier "ci-joint" avec la pièce manquante. Et elle est où cette pièce manquante ? Ben, avec le dossier pardis, elle est ci-jointe! Nan mais ! Ils sont quand même extrêmement doués !!! Voilà, alors je vais refuser de payer un timbre pour renvoyer un dossier complet jugé incomplet par un incompétent jugé compétent. Faut pas rigoler ! Mais il faudra que je me rende encore à l'agence pour leur demander de me renvoyer ce truc...

C'est un cercle infiniiiiiiii, c'est l'histoire, l'histoire de la vie ! (Pour ceux qui n'auraient pas reconnu parce qu'on ne peut pas trop chanter par écrit, c'était le roi lion, acte VI, sc.3)

Allez, à la prochaine pour de nouvelles aventures Pôlemploitesques ! Vivement que je trouve du travail !!

;-)

Le vent souffle au sommet de la station de Porté Puymorens.

Pierre doit jouer les victimes pour l'exercice gendarmerie

mais papa refuse de m'ensevelir sous la neige... il a bien fait !

"Bon, lui il est prêt, il a sa fiche, on l'enterre quand ?"

(Ce n'est pas vraiment ce qu'a dit papa hein...)

Pierre repère son emplacement...

Il tâte le terrain...

"Hé, Sanka, t'es mort ?"

"Non, ça va, pas encore !!"

Le scooter bien garé.. va-t-il finir sur videogag ?

Des skis... dont le propriétaire a disparu !

"Bon, alors tu vois, tu as mal au dos, tu es une vielle dame et tu dois être pénible..."

(encore une fois, ce ne sont pas vraiment les paroles de papa... je n'entendais rien depuis ma planque!)

"Hééééé !!!!"

Alors, petite explication : Pierre devait faire la victime pénible, donc il a crié, crié et crié en disant qu'il avait mal, froid, que ses copains étaient en dessous, qu'il fallait faire quelque chose etc. Et lorsque les pisteurs passaient à côté, il leur criait qu'ils auraient des nouvelles de son avocat... ^^

Quel bon choix pour la victime pénible !!!